常見問題

在「全部課程」點選想上的課，按「立即報名」填寫姓名、手機與身分證後 4 碼即可，大約 2 分鐘完成。報名成功後會顯示報名編號與匯款資訊，也可以加 LINE 綁定，開課前會提醒你。

曾在抵家上過課的舊生，報名時輸入手機與身分證後 4 碼，系統會自動折抵舊生優惠；第一次來的新朋友，若有同事分享的推薦連結或推薦碼，也可以享有推薦優惠。各種優惠可以疊加，報名頁會直接算好金額。

可以。請用「上課學員本人」的姓名、手機與身分證後 4 碼報名，積分才能正確登錄到本人名下。要幫多位同事報名，請每人各填一次；團體報名（5 人以上）可以先加 LINE 跟我們說，另有安排。

可以。額滿的課程頁面會出現「登記候補」，有人取消時，我們會依登記順序用 LINE 或簡訊通知你，請在通知後 24 小時內完成報名與繳費，逾時就會讓給下一位。

報名完成後請在 3 天內匯款或 ATM 轉帳。匯款後到「會員中心」或報名完成頁，填寫匯款帳號「末五碼」，我們對帳後就會把報名狀態改成「已繳費」，並用 LINE 通知你。

開課前 7 天（含）以前取消，全額退費；開課前 3–6 天取消，退 50%；開課前 2 天內取消恕不退費，但可以保留一次轉到其他場次。退費以匯款辦理，約 7 個工作天入帳。若因颱風等原因停課，我們會另外通知延期或退費方式。

可以。報名時可以選擇個人電子發票（存會員載具或手機條碼）、公司發票（填統一編號與抬頭）或捐贈發票。需要機構核銷用的收據，請在報名備註寫明，或加 LINE 告訴我們。

課程結束後，我們會在 7 個工作天內把出席名單送到衛福部長照人員積分系統。登錄完成後，可以到「長照人員積分查詢」看到。若 14 天後還查不到，請加 LINE 告訴我們，我們會協助確認。

積分依實際出席時數認定，上課與下課都要簽到、簽退。遲到或早退超過 15 分鐘，依規定可能無法取得該堂積分，請盡量提早 10 分鐘到場。

請帶身分證（現場核對身分用）、筆，實作課建議穿方便活動的衣服與包鞋。教材、練習用具和飲用水我們會準備，教室有冷氣，怕冷的話可以帶件薄外套。

上課地點在新北市新莊區昌隆街 31 號 2 樓，請由德傳天下社區正門進入。建議用 Google 地圖搜尋「新莊區昌隆街 31 號」規劃大眾運輸路線。開車的話附近有路邊停車格與收費停車場，車位有限，建議提早到或共乘。